返品・交換について
お客様都合による返品・交換
オーダーメイド商品のため、お客様のご都合による返品・交換は一切お請けいたしかねます。
お届けした商品に問題がある場合
- 当社の手違いによる不良品（誤字脱字等の加工ミス）は、受け取り後7日以内に必ずメールまたはお電話にてご連絡ください。
メール: future@mano-sisyu.jp
TEL: 052-446-0459（平日 9:00〜18:00） - 事前のご連絡なくご返送されました商品につきましては、返品・交換をお受けできませんので、返送前に必ずメールまたはお電話にてご連絡をお願いいたします。
- 電話連絡後、未使用のまま、必ず「着払い（送料受取人払い）」にて弊社までご返送ください。後からの送料の返金にはご対応いたしかねます。
- 商品到着後、7日を過ぎての返品・交換対応はいたしかねます。なるべく早くご連絡ください。